Wat is het dat mensen onderscheidt van machines en bureaucratie? Dit lijkt een onlogische vergelijking, maar niets is minder waar. Historisch gezien heeft, net als bij machines en bureaucratie, bij de mens de focus veel gelegen op het perfectioneren. Hoe kunnen we nog efficiënter werken, productiever zijn en effectiever leven? Hiernaast verschillen wij op een bepaalde manier van dieren. Welk mysterie gaat er schuil achter dit verschil?